Elállási jog és visszaküldés

A fogyasztót az 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján 14 naptári napos elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva, indoklás nélkül.

• Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie (például emailben vagy írásban a következő elérhetőségekre:
  Email: r.valylash@gmail.com
  Telefon: +36 60 371 4232).

• Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 napon belül kezdődik.

• Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles a terméket sértetlen, használatlan állapotban visszaküldeni a vállalkozás részére.

2. Visszaküldési cím

3. Visszaküldés költségei

• Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalja ezt.

• Amennyiben a termék hibás vagy nem a rendelés szerinti érkezik, a visszaküldés költsége a vállalkozást terheli.

4. Visszatérítés

• A vállalkozás a visszaküldött, sértetlen termék kézhezvételét követően, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és a rendeléskor megfizetett szállítási díjat.

• A visszatérítés módja az eredeti fizetési mód szerint történik, kivéve, ha a vásárló más módot kér.

5. Elállási jog korlátozása

• Az elállási jog nem vonatkozik olyan termékekre, amelyek személyre szabottak vagy higiéniai okokból nem visszaküldhetőek, ha a csomagolásukat felbontották (pl. műszempilla készletek bontott csomagolásban).

• Ez alól kivételt képez, ha a termék hibás vagy nem rendeltetésszerű.